Una de las principales oportunidades para incrementar el tráfico de tu sitio es a través de la mejora del porcentaje de CTR.
Para ello, lo primordial es que ya estés teniendo impresiones en las SERPs y, por supuesto, algo de tráfico en esas URLs a optimizar. Sin embargo, independientemente de la posición que estés ocupando en los resultados de búsqueda, si alcanzas llamar la atención del usuario probablemente el % de CTR aumente y con ello las visitas.
No quiero decir con esto que si mejoras tu CTR también mejorarás en el ranking. De hecho, John Mueller (Webmaster Trends Analyst at Google) asegura que no es un factor determinante para posicionar en los rankings de las SERPs, ya que estas siempre están en movimiento:
Lo que sí sabemos es que si mejoras tu % CTR es muy probable que el tráfico también crezca.
De hecho, en uno de mis sitios comencé a implementar estos 5 tips a partir de la primera semana de marzo.
Es una web que:
- Tiene 2 años de antigüedad.
- No ha sido trabajada desde el perfil de enlaces externos.
- No tiene búsquedas de marca.
- Solo ha sido trabajada a nivel onsite con interlinking y optimización de contenido.
¿Los resultados? A partir de la última semana de marzo empecé a notar el crecimiento y, hoy por hoy, haciendo un comparativo entre los últimos 3 meses vs el período anterior hay un crecimiento de 5,8%:
¿Qué es el CTR y por qué es tan importante en el SEO?
El CTR (Click Through Rate) es una métrica que determina cuál es el porcentaje de clics que recibes en los resultados de búsqueda.
Para calcularlo se divide el número de clics que recibes entre las impresiones y el resultado se multiplica por 100.
Por ejemplo, si recibes 60 clics en una URL que tuvo 1500 impresiones, el cálculo sería el siguiente:
60 / 1500= 0.04 x 100 = 4%
Si bien podrías hacerlo manualmente, es bastante sencillo de obtener este cálculo gracias a la herramienta Google Search Console.
Entrando a la pestaña de “Rendimiento” verás que en la parte derecha, arriba, tendrás los siguientes datos:
- Impresiones
- Clics
- CTR
- Posición media.
Por defecto vendrán activados los clics e impresiones, así que tan solo tendrás que hacer clic en “CTR” para mirar tu historial.
Ahora bien, ¿por qué es tan importante en el SEO? Los usuarios tienen diversas opciones para escoger a qué web entrar cuando realizan una búsqueda en Google u otros buscadores. No es necesario que estés en primer lugar para llamar su atención: si logras engranar con su intención de búsqueda y llamas su atención, el usuario será tuyo.
5 tips para mejorar el %CTR de tu web en las SERPs
1. Identifica oportunidades para mejorar el %CTR usando Search Console
Puedes detectar las oportunidades utilizando Google Search Console como herramienta principal.
Para ello, activa Impresiones, Clics y CTR en el panel superior.
Luego, sigue los siguientes pasos:
- Ve a la pestaña “Páginas” en el apartado inferior.
- Filtra las URL’s con mayor cantidad de impresiones.
- Fijate cuáles URL’s tienen un %CTR por debajo de tu promedio. En mi caso, por debajo de 11%
- Exporta estos datos y quédate solo con las URLs que tienen bajo %CTR.
- Examina cómo aparecen estas URL’s en los resultados de búsqueda para las querys en las que se posicionan.
Teniendo todo esto ya habrás detectado las URL’s con más posibilidad de mejoras. Te muestro un ejemplo:
Todos los CTR resaltados en amarillo tienen una buena cantidad de impresiones, pero pocos clics. Es allí donde podemos implementar otras recomendaciones como las que mencionaré más adelante.
2. Implementa datos estructurados (Schema.org)
Los datos estructurados, o también llamados Rich Snippets, son un formato estándar en el cual indicamos al buscador, de una forma más “digerida” toda la información necesaria que mostramos en nuestras páginas.
Depende el tipo de contenido que mostremos, y dependiendo el formato de web que tengamos (Noticias, Ecommerce, Recetas, Blogs informativos…) existen distintos tipos de datos estructurados para implementar.
Gracias a ello existen más posibilidades de posicionar en “El resultado cero”. Por ejemplo, si buscamos la receta de chocotorta, el buscador nos da el siguiente resultado:
Antes de llegar a los resultados orgánicos clásicos nos topamos con un módulo en el resultado “0”.
Vemos que no solo se muestra la imagen, sino también la valoración general de los usuarios para esa receta.
Lo mismo pasa si buscamos productos muy específicos. En los resultados de búsqueda veremos que para algunas querys nos muestra:
- Precio
- Stock (disponible o sin stock).
- Valoraciones.
- Cantidad de opiniones
Aparecer en estos módulos es posible gracias a los datos estructurados. A continuación te dejaré recursos según los tipos de contenidos / servicios / productos que tengas en tu web:
- Noticias: https://schema.org/NewsArticle
- Productos (ecommerce): https://schema.org/Product
- Recetas: https://schema.org/Recipe
- Preguntas Frecuentes (FAQs): https://schema.org/FAQPage
- Artículos de blog (informativos): https://schema.org/BlogPosting
- Listas: https://schema.org/ItemList
Si quieres implementarlos manualmente te recomiendo usar el generador de JSON-LD de TechnicalSEO.
Para comprender cómo automatizar la generación de estos datos estructurados haz clic aquí.
3. Informa sobre las ventajas y beneficios que ofreces a los usuarios
Si bien es una recomendación que suele ir muy bien en el mundo del Ecommerce, si lo aplicas con creatividad en webs con otro tipo de contenido puede ir bastante bien.
Una técnica que se suele ver en algunas tiendas virtuales es la de incluir el porcentaje de descuento, métodos / facilidades de pago y algunas palabras como “ofertas” o “promociones”.
Veamos el siguiente ejemplo:
La URL que está en el segundo lugar del ranking usa palabras como “Ofertas”, “Promociones” en el title, o “ahorrá hasta un 35%” en la metadescription. El uso de este lenguaje está alineado a la intención del usuario, quien ya desde la búsqueda está usando el término “Vuelos baratos ofertas”.
Ahora bien, ya hemos probado con una palabra clave 100% transaccional. Pero, ¿qué pasa en otras palabras claves más informativas? Un buen ejemplo para mostrar esto es el término “dolar blue” en Argentina. Si bien es una búsqueda estable a nivel de tendencia, al ser un valor que varía de un día a otro, algunos medios usan métodos como:
- Incluir la fecha en el title y metadescription.
- Mencionar el valor actualizado.
- Usar palabras como “hoy” o “actualizado”.
Veamos un ejemplo:
Ya queda de tu parte usar la creatividad para implementar estos cambios en tus titles y metadescription para mejorar el %CTR en tu sitio.
4. ¿Emojis y símbolos en tu Title y Metadescription?
Un método que se viene aplicando en distintos sectores es el uso de símbolos y emojis para atraer los clics por parte de los usuarios.
Desde mi punto de vista, este método no es aplicable a cualquier tipo de negocio. Por ello, antes de implementarlo, piensa si va acorde a tu lenguaje de marca y público objetivo.
Para ello puedes segmentar y mirar cuál es la edad de tu público, género e intereses. En base a esto, y al producto / servicio que ofrezcas, decide si vale la pena o no implementarlo.
En caso de que tu respuesta sea un rotundo “sí”, veamos cómo lucen algunas SERPs con emojis y simbolos:
Algunas de las webs que suelo usar para obtener estos emojis y simbolos son:
5. Mejora la arquitectura de URL’s de tu sitio
Este consejo es aplicable no solo para mejorar el CTR, sino también para que los buscadores puedan interpretar semánticamente tu contenido.
Una URL limpia y que corresponda a tu arquitectura interna da mejores señales al usuario de que lo que encontrará en el contenido es realmente lo que está buscando.
Para ello:
- Evita usar números y caracteres especiales en tu URL.
- Segmenta con “/” cada sección de la web según la profundidad. Ejemplo: /zapatillas/nike/mujer/.
- Evita las fechas en tu URL.
Recomendaciones Finales:
El seguimiento antes y después de las implementaciones será fundamental para mirar los avances que puedas tener. Por ello te recomiendo ir exportando mes a mes el % de CTR de las URL’s a las que le has aplicado los cambios y, a partir de allí, ve comparando para mirar su evolución.
Si tienes alguna duda o quieres agregar algún consejo, déjalo acá abajo en los comentarios
